Die Grundlagen der Sicherheit von Chatbots
Vermeiden Sie den Albtraum von Datenlecks
Stellen Sie sich vor, Sie haben gerade einen Chatbot für Ihr kleines Unternehmen gestartet. Er gewinnt an Popularität, hilft den Nutzern, Dienstleistungen zu buchen, beantwortet Fragen und vereinfacht die Abläufe. Doch dann sendet Ihnen ein Kunde eine E-Mail mit Screenshots von privaten Gesprächen, die er mit Ihrem Bot hatte. Irgendwie wurden seine sensiblen Daten offengelegt. Das ist nicht nur schlecht