Die Grundlagen der Sicherheit von Chatbots
Vermeiden Sie den Albtraum von Datenlecks
Stellen Sie sich vor, Sie haben gerade einen Chatbot für Ihr kleines Unternehmen gestartet. Er beginnt, an Bedeutung zu gewinnen, indem er den Nutzern hilft, Dienstleistungen zu buchen, Fragen zu beantworten und die Abläufe zu vereinfachen. Doch dann sendet Ihnen ein Kunde eine E-Mail mit Screenshots von privaten Gesprächen, die er mit Ihrem Bot geführt hat. Irgendwie sind seine sensiblen Daten offengelegt worden. Das ist nicht einfach nur schlecht