Come pianificare un progetto di chatbot
Immaginate questo: siete il responsabile di un centro chiamate per il servizio clienti. Durante le ore di punta, il volume delle chiamate aumenta notevolmente e il vostro team fatica a rispondere a ogni richiesta. Avete sentito parlare dei chatbot e di come possano semplificare le operazioni, ma l’idea di implementarli sembra scoraggiante. Che ne direste di realizzare il vostro progetto di chatbot con un